Как оставить отзыв в Яндекс Еде: все способы

Клиенты, которые недавно стали использовать сервис Яндекс Еда, не знают, как оставить отзыв через эту службу ресторану или другому заведению. Отзывы помогают кафетериям и самому сервису Yandex Eda формировать оценки работникам сферы доставки, чтобы улучшать и оптимизировать службу. Отчеты клиентов помогают другим пользователям ориентироваться в большом количестве ресторанов для заказа блюд.

Как оставить отзыв ресторану или другому заведению в Яндекс Еде

Каждому ресторану система начисляет баллы за пожелание и оценку. Заведение получает 20 баллов за благодарность клиента и 5 баллов за оценку. Поблагодарить ресторан можно несколькими способами как с компьютера, так и со смартфона.

Способ 1 — На Яндекс Картах или Google Картах

Открыв приложение Yandex Карты, пользователь сможет оставить пожелание и поставить оценку следующим образом:

1. В поисковой строке забить название организации, где заказывал блюда.
2. Система покажет всю информацию о ресторане. Если пользователь пролистает вниз, то он сможет увидеть табло со звездами и пункт с надписью «Оцените и напишите отзыв». Здесь ставят оценки и пишут отзывы.
3. Поставить то количество звезд, которое заслуживает ресторан по мнению клиента. Написать пожелания, описать преимущества и недостатки доставки или еды можно в этом же блоке.

Останется кликнуть по кнопке «Сохранить». Сотрудники заведения будут знать мнения клиентов и смогут улучшить работу.

Способ 2 — Через сайт Яндекс Еды

Пользователь сайта Yandex Еды сможет оставить отзыв, высказать благодарность через специальную кнопку «Сказать Спасибо».

Чтобы поблагодарить доставку от Я Еда клиенту нужно будет зайти на сайт организации и совершить следующие действия:

1. Кликнуть по желтой кнопке онлайн чата, который находится в левом нижнем углу.
2. Выбрать пункт «Хочу сказать Спасибо».
3. В открывшейся таблице написать положительный отзыв, добавить фотографии по желанию. Указать электронную почту.
4. Кликнуть по клавише «Отправить».

Если нет возможности выхода через браузер, чтобы оставить пожелание, клиент сможет воспользоваться приложением на смартфоне.

Способ 3 — Через приложение Яндекс Еды

Инструкция по написанию благодарности компании доставки Я Еда через мобильное приложение:

1. Открыть программу Yandex Eda.
2. Кликнуть по аватару в левом верхнем углу.
3. Выбрать пункт «Поддержка». А в нем пункт – «Сказать спасибо».
4. Написать благодарность, указать электронную почту.

Можно прислать фотографии блюд. Они будут служить доказательством того, что отзыв правдивый и доставка работает качественно.

Можно ли написать отзыв ресторану на его странице в Яндекс Еде

Чтобы оставить отзыв ресторану, нужно зайти на официальную страницу заведения и от своего имени написать пожелание или благодарность. Компания доставки сделала возможным оставлять благодарность через Yandex карты. Нужно найти ресторан на картах и кликнуть по нему. Найти вкладку «Отзывы» и сказать «Спасибо».

Рекомендуется не забывать благодарить заведения и компанию доставки. Пожелания, советы и даже отрицательных отзывы делают рестораны и Yandex Еду лучше. Они заставляют развиваться и видеть свои плюсы и минусы глазами людей.