Электронная доверенность на Почте России на получение посылки или писем выручает во многих ситуациях. Например если адресат не может обратиться в отделение по состоянию здоровья или личным причинам.
Что такое электронная доверенность
Электронная доверенность – это подтверждение того, что получатель доверяет получение посылок, оплату другому человеку. Зачастую им выступает близкий родственник: совершеннолетний ребенок, супруг.
Операции, которые разрешены с цифровой доверенностью:
- электронный файл, который автоматически считывается
- с помощью этого документа можно заказывать и отправлять;
- совершать денежные переводы и получать их;
- подтверждать согласие человека, который дал права.
Для подключения нужно получить простую электронную подпись, которая оформляется с помощью сайта. Доверитель отправляет запрос доверенному лицу с помощью официальной страницы Почты России, на что последний – должен ответить согласием и уже после отправиться за получением посылки/письма.
У электронной доверенности есть ограничения по времени действия:
- месяц;
- три месяца;
- в течение года.
Оформление электронной доверенности Почты России
Получить посылку за другого человека возможно через личный кабинет, подтвердив отправленную электронную доверенность.
Как подключить сервис:
- Убедиться, что оба зарегистрированы на странице Почты России.
- Авторизоваться на сайте – нажать по значку аватарки.
- Личный кабинет – Управление сервисами.
- Выбрать в перечне «Электронная доверенность».
- Добавить документ, удостоверяющий личность или подключиться с помощью Госуслуг.
- Подтвердить номер телефона – подключить сервис.
Доверенное лицо должен пройти ту же процедуру. Кроме этого, оба должны подключить простую электронную подпись, чтобы получать посылки без паспорта.
Как отправить электронную доверенность:
- Перейти в раздел: «Доверенности» — ознакомиться с пользовательским соглашением.
- Создать новую – указать номер телефона человека, который будет получать посылку.
- Подтвердить создание документа с помощью СМС – подождать, пока появится в личном кабинете.
На несколько лиц
Сделать доверенность можно на любое количество людей, которые необходимы для получения корреспонденции. Для этого, при оформлении, нужно указать не один номер телефона, а добавить еще других пользователей. Как и в случае с получением на одного, нужно чтобы у всех была подключена Почта и простая электронная подпись (ПЭП).
Процедура получения на нескольких лиц:
- Каждый из доверенных получает уведомление и свою копию бумаги.
- Обращается в указанное отделение с документом и трек-номером посылки.
- Предоставляет оформленную доверенность, свой паспорт и трек-номер.
Такой вариант полезен, если посылки приходят в разные отделения или у одного человека нет возможности посетить Почту России в день прибытия.
На юридическое лицо
Чтобы забрать посылку Почта России другому человеку, можно оформить на процедуру на юридическое лицо.
Кто это может быть:
- руководитель компании, директор, гендиректор;
- рядовой сотрудник, которому поручили получить корреспонденцию.
Относительно медицинских учреждений действуют те же правила. Например, если пациент не может сам забрать посылку, он оформляет документ на мед.сестру, как на обычное доверенное лицо.
От юр.лица подается доверенность не в электронном формате, а бумажном. Образец можно посмотреть ниже и составить такую же, но рукописную.
Данные, которые должны быть указаны при оформлении:
- название (доверенность) и место выдачи;
- дата оформления прописью;
- кем выдана (указать организацию, данные директора (паспортные, включая серию и номер), адрес и документ, подтверждающий полномочия);
- данные того человека, который будет получать;
- срок действия и подпись.
Если выписать доверенность нужно физическому лицу и передать полномочия юридическому – составляется в произвольной форме. Важно указать, какие действия может совершать доверенное лицо, а также срок действия.
Такой документ нужно подтвердить и это возможно двумя способами:
- сотрудник почты ставит печать и подтверждает, что доверенность действительная. Для этого нужно предоставить документы с обеих сторон;
- завершив у нотариуса. Такой документ позволяет получать за доверителя даже денежные переводы.
Обычно на предприятиях и в организациях уже есть готовый шаблон на получение корреспонденции. Доверенным лицом может стать курьер, который регулярно приносит письма или газеты.
Можно ли отменить доверенность
Чтобы отозвать бумагу, оформленную в электронном виде, нужно следовать инструкции:
- Перейти на сайт Почты России.
- Личный кабинет – Доверенности.
- Под оформленной нажать: «Отменить».
- Подтвердить действие.
Доверенное лицо получит уведомление, что документ был отозван. Это можно сделать до того, как истечет срок доверенности. Юристы рекомендуют отзывать подобные документы как доверитель перестает в этом нуждаться. Среди физических лиц число мошеннических действий больше, чем при оформлении на компанию или юр.лицо.
Отозвать в бумажном формате:
- Обратиться к нотариусу, который заверял.
- Написать бумагу в произвольном формате.
- Нотариус вносит данные в базу и на следующий день уже доверенность не обладает юридической силой.
Доверенное лицо стоит предупредить самостоятельно, что доверенность больше не актуальна. При повторной необходимости, придется писать заявление заново и заверять.
Оформить с наложенным и таможенным платежом
То же касается и наложенного платежа, который работает по принципу постоплаты. То есть, пересылку и сам товар оплачивает получатель, а не отправитель.
Что же делать, если нет возможности получать посылку своевременно:
- продлить срок хранения. Некоторые посылку могут находиться в отделении буквально до двух месяцев;
- перевести доставку на другое отделение;
- оформить бумагу у нотариуса.
Последний вариант подойдет, если получателю необходимо срочно забрать посылку. В условиях доверенности указывается пункт, что доверенное лицо может совершать финансовые операции, включая: документ на отправление или оплата по наложенному платежу.
Преимуществом процедуры является то, что можно оформить справку на посылки «До востребования». Получатель должен быть уведомлен о таком статусе и поставить свою подпись с пометкой «Доверенное лицо».
Если оформил, но получил самостоятельно
В случае, если забрать посылку на Почте России было доверено другому человека, но забрал сам – никаких дополнительных бумаг заполнять не нужно. Доверенность – это общий документ, не привязанный к определенной посылке. Это значит, что доверенное лицо может забирать несколько товаров с почты, важно чтобы у него был на них трек-номер.
Если адресат забрал самостоятельно, то он может отозвать документ при необходимости. Или же, оставить его до следующего получения корреспонденции/бандеролей.
Почему не выдают посылку по доверенности
Доверенность на получение писем – это необходимый документ и установленный правилами почты.
Случается, что доверенному лицу не выдают письмо или посылку по причинам:
- у документа закончился срок действия;
- паспорт устарел или вовсе отсутствует у получающего;
- некомпетентность оператора;
- оформлено по таможенной декларации.
Зачастую, проблема только в некомпетентности оператора. Нужно попросить начальника отделения заверить доверенность и подтвердить, что получение возможно.
