Сеть гипермаркетов Магнит поддерживает своих покупателей, давая им возможность оплачивать покупки со скидкой. Карта программы лояльности предоставляет массу преимуществ её владельцу: возможность покупать товары по скидке, участвовать в специальных акциях и оплачивать покупки баллами. Однако случаются ситуации, когда требуется удалить карту Магнит. Причин такого решения может быть много, от нежелания больше посещать эту сеть или потери пластика до переезда в другую страну.

Процесс удаления ненужной карты Магнит несёт в себе определённые особенности и правила, с которыми надо ознакомиться.

Какой картой "Магнит" вы пользуетесь?
Пластиковой
63.37%
Виртуальной
35.39%
У меня нет карты "Магнит"
1.23%
Проголосовало: 486

Как удалить карту Магнит из приложения

В приложении «Магнит» можно совершать различные операции. Например, просматривать активные акции, выпустить виртуальную карту, следить за количеством бонусов и историей их начислений, а также отслеживать, сколько магнитиков есть на вашем счете. Удалить карту Магнит из приложения нельзя, в нём нет такого функционала.

Если карточка стала не нужна, можно её не удалять, а отдать лишнюю карту Магнит другим людям. Но важно помнить, что она будет оформлена на прежнего владельца, изменить личные данные (номер телефона и электронную почту), за исключением имени пользователя, не получится.

Инструкция по удалению карты Магнит навсегда

Единственный способ удалить бонусную карту — заблокировать её. Чтобы это сделать, надо обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 8-800-200-90-02.

Звонок смогут принять во временной промежуток 7:00-23:00 по московскому времени. Специалисту техподдержки нужно объявить о своём желании. После этого он оперативно ответит на заявку и поможет решить вопрос: оператор удалит карту лояльности и заблокирует личный кабинет.

Вы можете самостоятельно удалить личный кабинет на сайте или в приложении, но удалить привязанную карту к нему таким образом не получится. После повторной регистрации ваша карточка снова появится в учетной записи.

Можно ли восстановить удаленную карту Магнит

После удаления старой карты Магнит через оператора техподдержки восстановить её невозможно. Если после её удаления она вновь понадобилась, надо будет заново проводить процедуру оформления.

Сделать это можно несколькими способами:

  • на кассе одного из магазинов торговой сети;
  • в мобильном приложении;
  • на сайте magnit.ru.
Важно не забыть её активировать, иначе ей нельзя будет полноценно пользоваться. Если её не удаляли, а потеряли, то удалить потерянную карту также не получится. Сначала её нужно заблокировать, позвонив специалистам службы поддержки, а затем выпустить новую.

Бонусы во всех случаях после удаления карточки сохраняются, так как они привязываются к счёту, который зарегистрирован на личный номер телефона. Чтобы снова получить к ним доступ, при активации укажите номер телефона, который был привязан ранее.

Как удалить приложение Магнит

Человек может столкнуться с ситуацией, когда мобильное приложение занимает слишком много места на смартфоне или вовсе оказалось ненужным. Тогда нужно удалить приложение Магнит. Инструкция по удалению отличается для разных операционных систем. Нужно иметь в виду, что удалить виртуальную карту Магнит не получится путём избавления от приложения.

Какая операционная система у вашего смартфона?
Android
76.52%
iOS
20.87%
Другая
2.61%
Проголосовало: 115

На Андроид

Есть 2 способа удаления для устройств на базе Android. Первый способ быстрый, но не полностью удаляет всю информацию, ее часть (в основном, кэш и мусорные файлы) сохраняются в памяти устройства. Второй более сложный, однако при его использовании удаление происходит до конца.

1 способ:

  1. На главном экране найдите иконку Магнит.
  2. Кликните на значок и удерживайте (в зависимости от версии Андроид и наличия фирменной оболочки, нажмите на иконку и потяните ее вверх).Удаление приложения Магнит с рабочего стола
  3. Отобразится корзина, переместите в нее ярлык.
  4. Подтвердите действие во всплывающем окне.Подтверждение удаления приложения Магнит через рабочий стол
  5. Иконка исчезнет с экрана.

2 способ:

  1. Зайдите в раздел «Настройки».
  2. В списке выберите «Приложения».Приложения и уведомления в настройках смартфона
  3. Найдите значок Магнита, кликните на него.Приложение Магнит среди других приложений
  4. Перейдите в раздел «Память» (в зависимости от ОС – «Хранилище и кэш»).Хранилище и кэш на странице приложения Магнит
  5. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».Очистить кэш в настройках приложения Магнит
  6. Если есть кнопка «Очистить хранилище» (в зависимости от ОС), нажмите на нее.Очистить хранилище в настройках приложения Магнит
  7. Подтвердите удаление данных.Подтверждение очистки хранилища в настройках приложения Магнит
  8. Вернитесь на страницу приложения, нажмите «Удалить».Кнопка Удалить в настройках приложения Магнит
  9. Подтвердите действие, нажав «Ок».

Приложение будет удалено.

На iOS

Удаление приложения на устройствах, работающих на операционной системе IOS, выполняется по инструкции:

  1. Найдите приложение на главном экране «Домой».
  2. Нажмите на иконку, она начнет дрожать.
  3. Выберите предложение «Удалить приложение».Удалить приложение
  4. Подтвердите действие во всплывающем окне.Подтверждение удаления приложения Магнит на iOS
Если вы нажмете «Удалить с экрана «Домой»», приложение «Магнит» будет убрано с экрана, но по-прежнему останется в ваших приложениях.

Удалить карточку Магнит самостоятельно клиенты не могут ни в приложении, ни на сайте. Все, что можно сделать – обратиться в службу поддержки и сообщить о вашем желании. Специалисты выполнят его. Если вы захотите удалить мобильное приложение «Магнит», такая возможность есть как на Андроид, так и на iOS, однако нужно знать, что бонусная карта таким способом не будет удалена.